Überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihre Stadt zu den Städten gehört, die in der Tabelle oben auf dieser Seite aufgeführt sind, oder ob sie in einem Gebiet zwischen diesen Städten liegt. Ist dies der Fall oder liegt er in der Nähe, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden unser System aktualisieren, um Ihren Standort zu berücksichtigen. Mit dem neuen Liefersystem, das auf der Gruppierung von Aufträgen beruht, um die Lieferkosten für unsere Kunden so wettbewerbsfähig wie möglich zu halten, mussten wir bestimmte abgelegene Regionen in den Niederlanden mit einer geringeren Anzahl von Aufträgen ausschließen. Diese Gebiete werden jedoch durch unsere Option 'Express Evening Delivery' abgedeckt. Diese Methode deckt die gesamten Niederlande mit Ausnahme der Waddeneilanden und de Kaag ab.

Wenn Sie sich außerhalb der Lieferzonen befinden und trotzdem bei uns bestellen möchten, können Sie entweder "Express Evening Delivery" (unterstützt auch gekühlte Bestellungen) oder "PostNL Shipping" (bei letzterem können Sie keine gekühlten/gefrorenen Produkte in Ihre Bestellung aufnehmen) wählen.

Es gibt mehrere Faktoren, die sich auf die verfügbaren Liefertage für Ihren Standort auswirken, z. B. die allgemeine Nachfrage in und um Ihr Gebiet, die Verfügbarkeit unseres Fuhrparks, der jeweilige Lieferplan der Woche und andere besondere Bedingungen. Wenn Ihnen die Termine nicht passen oder Sie eine spezielle Anfrage haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Alternativ können Sie auch unsere "Express-Abendzustellung" wählen, die an jedem Werktag verfügbar ist und ebenfalls eine sehr kurze Lieferzeit hat.

Wenn die verfügbaren Liefertermine für Ihren Standort nicht passen (z. B. ist nur ein Tag für Ihren Standort verfügbar und Sie sind an diesem Tag nicht erreichbar) oder Sie möchten die Option "Express-Abendlieferung" nicht wählen oder Sie haben einen speziellen Wunsch, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, und wir werden versuchen, eine Alternative für Ihren Fall zu finden.

Aufgrund der geringen Nachfrage in den Zonen C1/C2 bieten wir weniger häufige Lieferungen an. Das hat den Vorteil, dass der Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung niedriger ist und auch die Lieferkosten niedriger sind, wenn Sie die Frei-ab-Grenze nicht erreichen wollen.

Sie können jederzeit unsere Option "Express-Abendzustellung" wählen, die an jedem Werktag verfügbar ist und ebenfalls eine sehr kurze Lieferzeit hat (2 Tage). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine noch schnellere Lieferung benötigen oder wenn es dringend ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Das hängt von der jeweiligen Filiale ab. In unserer Filiale in Amsterdam bieten wir aus Platzgründen leider keine Abholung an. Wenn eine Abholung möglich ist, können Sie die entsprechende Option in Ihrem Warenkorb vor der Kasse sehen.

Wenn Sie jedoch einen (1) Tag vor dem gewünschten Liefertermin die Option "Lieferung durch Bakaliko" wählen, werden Sie benachrichtigt, um Ihre Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit für die Lieferung in bestimmten Zeitfenstern anzugeben, was in gewissem Sinne wie die Wahl Ihres Zeitfensters ist. Auf diese Weise können Sie kontrollieren, welche Zeiten für Sie günstig sind.

Dafür kann es mehrere Gründe geben (neue Postleitzahl, veraltete Postleitzahlenliste, nicht unterstützter Ort). Wenn Ihr Standort in der Nähe einer der in der Tabelle oben genannten Städte liegt und Ihre Postleitzahl nicht erkannt wird, nehmen Sie bitte über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf und wir werden das Problem umgehend beheben.