VERSAND & LIEFERUNGUnsere Dienstleistungen in Zahlen
100% Engagement für professionellen Service und Kundenerfahrung
NL/BE/DE
Abdeckung
17200+
Ausgelieferte Waren
2026+
Bewertungen
3
Jahre der Reise
97%
Zeit-Genauigkeit
5
Sterne-Bewertungen
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Minimum order amount is 25€
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Überprüfen Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung
Auf der Seite "Meine Bestellungen" können Sie den Stand der Vorbereitung und Lieferung Ihrer Bestellungen einsehen. Sie können Ihre Bestellung auch bearbeiten, stornieren oder den Liefertermin verschieben.
Lieferung durch Bakaliko09:00 - 17:00
Lieferbar in große niederländische Städte.
- Lieferbar in große niederländische Städte*
- Trocken + gekühlt Bestellungen
- Live Tracking auf einer Karte
- Kostenlose SMS-Benachrichtigung bei Lieferung
- Möglichkeit, das Datum der Lieferung zu wählen
- Möglichkeit, Ihre Zeitverfügbarkeit einen Tag vor der Lieferung anzugeben
- Möglichkeit der Lieferung an den Nachbarn
Lieferung am Abend17:00 - 22:00
Deutschland & Belgien über DPD
- Verfügbar nach ganz NL (außer de Waddeneilanden und de Kaag) und nach Belgien Flandern.
- Geliefert innerhalb 2-3 Arbeitstagen je nach wöchentlicher Nachfrage.
- Trocken + gekühlt Bestellungen
- Lieferung durch unseren Logistikpartner, Trunkrs
- Möglichkeit, das Lieferdatum zu wählen
- Wärmedämmung und lebensmittelechtes Trockeneis für optimalen Transport
Europäischer Versand
Deutschland & Belgien über DPD
- Versand über DPD.
- Zustellung innerhalb von 3 Werktagen*
- Belgien & Deutschland
- Wir versenden nur Produkte, die nicht gekühlt werden müssen (dry-only)
- Sie erhalten eine Track & Trace-Nummer
Wie Sie Ihre Lieferung auswählen
SCHRITT
1
Produkte hinzufügen und zur Warenkorb-Seite gehen
Legen Sie Ihre griechischen Lieblingsprodukte in den Warenkorb, die Sie sich liefern lassen möchten. Sie können aus mehr als 800 griechischen Produkten in unserem Online-Supermarkt wählen.
SCHRITT
2
Wählen Sie eine Lieferoption und geben Sie Ihren Code ein
Wenn Sie sich in den Niederlanden befinden, können Sie zwischen zwei Lieferoptionen wählen: Abendlieferung und Morgenlieferung. Wenn Sie sich in Deutschland oder Belgien befinden, können Sie den europäischen Versand wählen. Wenn Sie 'Lieferung durch Bakaliko' oder Abendzustellung für Belgien wählen, müssen Sie Ihre niederländische/belgische Postleitzahl eingeben, um die Abdeckung zu überprüfen. Wenn Sie 'Abendzustellung' wählen, können Sie auch ein Lieferdatum auswählen!
SCHRITT
3
Wählen Sie das Datum für Ihre Lieferung und klicken Sie zum Abschluss auf "Zur Kasse".
Wenn Sie 'Lieferung durch Bakaliko' oder 'Abendlieferung' wählen, können Sie das Datum Ihrer Lieferung auswählen. Ohne die Auswahl eines Lieferdatums ist es nicht möglich, zur Kasse zu gehen. Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, wenn Ihnen das Datum nicht zusagt!
Wie funktioniert "Lieferung durch Bakaliko"?
01
Eine Bestellung aufgeben
Sie geben Ihre Bestellung auf und können das Lieferdatum wählen. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung des von Ihnen gewählten Liefertermins. Auf der Seite "Mein Konto" können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung einsehen und bei Bedarf Ihre Bestellung ändern oder die Lieferung verschieben, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.
02
Ein Tag vor der Lieferung
Einen Tag vor dem von Ihnen gewählten Liefertermin erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Zu diesem Zeitpunkt können Sie unsere Nichtverfügbarkeitsfunktion nutzen, um (falls erforderlich) anzugeben, zu welchen Stunden Sie am Tag der Lieferung (am nächsten Tag) nicht verfügbar sein werden.
03
Am Tag der Lieferung
Am Tag der Lieferung erhalten Sie per E-Mail die voraussichtliche Zustellzeit. Wenn Ihr Fahrer auf dem Weg ist, erhalten Sie eine zweite E-Mail und eine SMS mit Live-Tracking-Informationen und einer Karte, auf der Sie Ihre Lieferung live verfolgen können. Sie erhalten jederzeit die Nummer Ihres Zustellers, falls etwas Unvorhergesehenes passiert.
Dedizierter Dienst
Ihr Zusteller
Passt sich Ihrem Zeitplan an
Wir liefern, wann es Ihnen passt!
Zeitpunkt der Lieferung
Geben Sie Ihre Verfügbarkeit an
Live-Kartenverfolgung
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Kostenlose SMS-Benachrichtigungen
Sofortige Updates für Ihre Bestellung
Stornieren - Umplanen
Kostenlos, wenn nicht verfügbar
Eine Zusammenfassung unserer Dienstleistung
- Die Zustellung erfolgt werktags von Montag bis Freitag (ausnahmsweise am Samstag)
von 09:00 - 18:00 Uhr (Ausnahmen gelten an stark frequentierten Tagen). - Wählen Sie Ihr genaues Lieferdatum.
- Geben Sie mehrere Bestellungen für verschiedene Termine (in der Zukunft) auf.
- Unsere eigene Flotte von Kühlfahrzeugen.
- Die Ware wird betreut - von unserem Lager direkt zum Kühlfahrzeug.
- Wir kontrollieren die Temperaturen immer von Anfang bis Ende.
- Ihre Waren kommen garantiert unter den besten Bedingungen an.
- Live-Tracking-Karte und SMS-Benachrichtigungen mit genauer Lieferzeit am Tag der Lieferung.
- Persönliche Kommunikation im Falle der Nichtverfügbarkeit.
- Wir stehen für Hygiene - wir behandeln Lebensmittel richtig.
- Unser Lager verfügt über professionelle Kühl- und Gefrierräume, die monatlich kontrolliert werden.
- Wir halten uns an alle Corona-Präventionsmaßnahmen.
Lieferung am Abend
Verfügbar für NL & BE Flandern
Bestellungen geliefert 18:00-22:00
Bestellungen geliefert 18:00-22:00
Lieferung am Abend
Alle Bestellungen werden über unser Lager in Zwanenburg, NL, ausgeliefert. Wir übergeben Ihre Bestellung ca. 6-8 Stunden vor der Auslieferung an unseren externen Partner, damit Sie sie so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferungen beginnen um 18:00 Uhr und enden um 22:00 Uhr an jedem Werktag. An manchen Tagen kann es aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens zu einer leichten Verzögerung kommen.
Liefergeschwindigkeit
Wir haben keine Auslieferungszeiten wie andere E-Shops. Es spielt also keine Rolle, zu welcher Zeit Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bei Abendzustellung erhalten Sie Ihre Bestellung 2 Tage nach Ihrer Bestellung. Beispiel: Wenn Sie am Montag (zu einer beliebigen Zeit) bestellen, können Sie frühestens am Mittwoch ein Lieferdatum wählen.
Geltungsbereich NL & BE
Abdeckung von ganz NL und Belgien (Flandern).
Bestellungen, die nicht zugestellt werden können (Kunde ist nicht zu Hause oder kann nicht zum Nachbarn geliefert werden), können nur mit einer zweiten vollen Gebühr nachgesendet werden (nur tiefgekühlte Bestellungen).
Sicherheit des Transports
Wir bei Bakaliko wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Tiefkühlprodukte in einwandfreiem Zustand zu erhalten. Wenn wir Ihre Bestellung über externe Partner (z. B. Trunkrs) versenden und Ihre Bestellung Tiefkühlprodukte enthält, verwenden wir daher lebensmittelechte Trockeneisbeutel, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte während des gesamten Transports tiefgekühlt bleiben. Sie können sowohl trockene als auch gekühlte Produkte bestellen.
Tägliche Lieferungen
Lieferung nach NL & BE Flandern
100% emissionsfrei
Lieferung von Elektroautos
Auch gekühlt
Waren können geliefert werden
Lieferoptionen in Europa
Belgium & Germany
- Wir liefern nach Belgien und Deutschland über 'European Shipping (DPD)'.
- Ihre Bestellung wird innerhalb eines Tages nach Ihrer Bestellung versandt.
- Wählen Sie 'Europäischer Versand' im Warenkorb
- Lieferung innerhalb von 3 Werktagen
- Wir versenden nur Bestellungen mit Produkten, die nicht gekühlt werden müssen (Anforderung des Versandunternehmens).
- Sie erhalten eine Track-and-Trace-Nummer.
Other E.U. Countries
- Wir versenden nicht offiziell in andere europäische Länder, aber Sie können jederzeit ein individuelles Angebot über unser Kontaktseite anfordern.
- Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb eines Tages vor.
- Wir versenden nur Bestellungen mit Produkten, die nicht gekühlt werden müssen (trocken).
- Sie erhalten eine Track-and-Trace-Nummer.
EUROPÄISCHE ABDECKUNG
NIEDRIGSTE VERSANDGEBÜHREN
VORRANGIGER VERSAND
FAQ
Die 'Bakaliko-Lieferung' ist für meinen Standort nicht mehr verfügbar. Warum ist das so?
Überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihr Ort zu den Städten gehört, die in der Tabelle oben auf dieser Seite aufgeführt sind, oder ob er in einem Gebiet zwischen diesen Städten liegt. Ist dies der Fall oder liegt er in der Nähe, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden unser System aktualisieren, um Ihren Standort zu berücksichtigen. Mit dem neuen Liefersystem, das auf der Gruppierung von Aufträgen basiert, um die Lieferkosten für unsere Kunden so wettbewerbsfähig wie möglich zu halten, mussten wir bestimmte abgelegene Regionen in den Niederlanden mit einer geringeren Anzahl von Aufträgen ausschließen. Diese Gebiete werden jedoch durch unsere Option 'Abendzustellung' abgedeckt. Diese Methode deckt die gesamten Niederlande mit Ausnahme der Waddeneilanden und de Kaag ab.
Wenn Ihr Standort früher von Bakaliko beliefert wurde und jetzt nicht mehr abgedeckt ist, müssen Sie alternative Versandoptionen wählen, wie z.B. unsere Option 'Abendzustellung' oder 'Europäischer Versand'.
Insbesondere für den "Europäischen Versand" gibt es eine Einschränkung. Ihre Bestellung darf keine gekühlten/gefrorenen Produkte enthalten und sollte außerdem den Mindestbestellwert überschreiten. Wir verstehen, dass dies für einige unserer Kunden unangenehm sein könnte und möchten daher einen offenen Kommunikationskanal aufrechterhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Alternativen zu erkunden.
Mein Wohnort liegt außerhalb der Lieferzonen. Kann ich trotzdem bestellen?
Wenn Sie außerhalb der Lieferzonen wohnen und trotzdem bei uns bestellen möchten, können Sie entweder "Abendzustellung" (unterstützt auch gekühlte Bestellungen) oder "Europäischer Versand" wählen (bei letzterem können Sie keine gekühlten/gefrorenen Produkte in Ihre Bestellung aufnehmen - Anforderung des Versandunternehmens).
Warum kann ich nur ein paar Tage pro Woche für die "Lieferung durch Bakaliko" auswählen?
Es gibt mehrere Faktoren, die sich auf die verfügbaren Liefertage für Ihren Standort auswirken, z. B. die allgemeine Nachfrage in und um Ihr Gebiet, die Verfügbarkeit unseres Fuhrparks, der jeweilige Lieferplan der Woche und andere besondere Bedingungen. Wenn Ihnen die Termine nicht passen oder Sie eine spezielle Anfrage haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Alternativ können Sie auch unsere Option "Abendzustellung" wählen, die an jedem Werktag verfügbar ist und ebenfalls eine sehr kurze Lieferzeit hat.
Die verfügbaren Tage für meinen Standort passen nicht zu mir. Gibt es Alternativen?
Wenn die für Ihren Standort verfügbaren Liefertermine nicht passen (z. B. ist nur 1 Tag für Ihren Standort verfügbar und Sie sind an diesem Tag nicht erreichbar) oder Sie möchten die Option "Abendzustellung" nicht wählen oder Sie haben einen speziellen Wunsch, zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten und wir werden versuchen, eine Alternative für Ihren Fall zu finden.
Kann ich eine Expresslieferung am nächsten Tag für meine Bestellung erhalten?
Sie können jederzeit unsere Option "Abendzustellung" wählen, die an jedem Werktag verfügbar ist und ebenfalls eine sehr kurze Lieferzeit hat (2 Tage). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine noch schnellere Lieferung benötigen oder wenn es dringend ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich meine Bestellung in einem der Bakaliko-Geschäfte abholen?
Das hängt von der jeweiligen Filiale ab. In unserer Filiale in Amsterdam bieten wir aus Platzgründen leider keine Abholung an. Wenn eine Abholung möglich ist, können Sie die entsprechende Option in Ihrem Warenkorb vor der Kasse sehen.
Kann ich auch den Zeitpunkt der Lieferung wählen?
Derzeit ist es nicht möglich, die Lieferzeit bei der Bestellung zu wählen, aber wenn Sie "Lieferung durch Bakaliko" einen (1) Tag vor dem gewählten Liefertermin wählen, werden Sie benachrichtigt, um Ihre Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit für die Lieferung in bestimmten Zeitfenstern anzugeben, dies ist in gewisser Weise wie die Wahl Ihres Zeitfensters. Auf diese Weise können Sie kontrollieren, welche Zeiten für Sie günstig sind.
Wenn Sie "Abendzustellung" wählen, erhalten Sie am Tag der Zustellung eine Zeitschätzung, aber Sie können keine Zeit im Voraus wählen.
Meine niederländische Postleitzahl wird für 'Lieferung durch Bakaliko' nicht anerkannt
Dafür kann es mehrere Gründe geben (neue Postleitzahl, veraltete Postleitzahlenliste, nicht unterstützter Ort). Wenn Ihr Standort in der Nähe einer der in der Tabelle oben genannten Städte liegt und Ihre Postleitzahl nicht erkannt wird, nehmen Sie bitte über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf und wir werden das Problem umgehend beheben.
Wir lieben es, die beste Kundenerfahrung zu bieten, die es gibt.
Für Bakaliko ist die Zufriedenheit unserer Kunden der Grund, warum wir jeden Tag 100% unserer Fähigkeiten geben. Unser Ziel ist es, uns zu übertreffen und den Tausenden von Freunden, die bei uns einkaufen, das höchste Niveau an Service und Zufriedenheit zu bieten. Wir sind nicht nur ein Supermarkt, nicht nur ein Unternehmen. Wir lieben, was wir tun.