Πληροφορίες Αποστολής
Οι υπηρεσίες μας σε αριθμούς

100% αφοσιωμένοι στην επαγγελματική εξυπηρέτηση των πελατών μας
NL/BE/DE
Κάλυψη
17200+
Παραδόσεις
2026+
Κριτικές
3
Χρόνια πορείας
97%
Παραδόσεις on-time
5
Βαθμολογίες αστέρων


Επιλέξτε ποσό παραγγελίας

Το ελάχιστο ποσό παραγγελίας είναι 25€

Υπολογιστής Κόστους Αποστολής

Διαλέξτε τρόπο παράδοσης

Ελέγξτε την πορεία της παραγγελίας σας

Μπορείτε να δείτε την πρόοδο της προετοιμασίας και της παράδοσης των παραγγελιών σας μέσω της σελίδας "Οι παραγγελίες μου". Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε, να ακυρώσετε ή να επαναπρογραμματίσετε την παράδοση της παραγγελίας σας.
Παράδοση από το Bakaliko
09:00 - 18:00
Διαθέσιμο σε μεγάλες ολλανδικές πόλεις.
  • Διαθέσιμο σε μεγάλες ολλανδικές πόλεις*
  • Παράδοση όλων των προϊόντων



  • Ζωντανή παρακολούθηση σε χάρτη
  • Ειδοποίηση με SMS κατά την παράδοση

  • Δυνατότητα επιλογής ημερομηνίας παράδοσης
  • Δυνατότητα να δηλώσετε τη διαθεσιμότητά σας μία ημέρα πριν από την παράδοση
  • Δυνατότητα παράδοσης σε γείτονα
Απογευματινή παράδοση
18:00 - 22:00
Γερμανία και Βέλγιο μέσω DPD
  • Διαθέσιμο σε όλη τη NL (εκτός των de Waddeneilanden και de Kaag) και στο Βέλγιο Φλάνδρα.
  • Παραδίδεται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την εβδομαδιαία ζήτηση.
  • Παραγγελίες όλων των προϊόντων



  • Παράδοση από εξ. συνεργάτη, Trunkrs
  • Δυνατότητα επιλογής ημερομηνίας παράδοσης
  • Θερμομόνωση με ξηρό πάγο για ασφαλή μεταφορά

European Shipping
Γερμανία και Βέλγιο μέσω DPD
  • Αποστολή μέσω DPD.
  • Παραδίδεται εντός 3 εργάσιμων ημερών*
  • Βέλγιο & Γερμανία



  • Αποστέλλουμε μόνο προϊόντα που δεν απαιτούν ψύξη (dry-only)
  • Λαμβάνετε αριθμό track 'n trace

Πώς να επιλέξετε την παράδοσή σας

Place

ΒΗΜΑ

1


Προσθέστε προϊόντα και μεταβείτε στο Καλάθι σας

Προσθέστε στο καλάθι σας τα αγαπημένα σας ελληνικά προϊόντα. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερα από 800 ελληνικά προϊόντα από το online σούπερ μάρκετ μας.
Place

ΒΗΜΑ

2


Επιλέξτε μια επιλογή παράδοσης και συμπληρώστε τον κωδικό σας

Μπορείτε να επιλέξετε δύο επιλογές παράδοσης αν βρίσκεστε στην Ολλανδία, την απογευματινή παράδοση και την πρωινή παράδοση. Εάν βρίσκεστε στη Γερμανία ή το Βέλγιο μπορείτε να επιλέξετε την Ευρωπαϊκή Αποστολή. Εάν επιλέξετε 'Παράδοση από εμάς' ή 'Απογευματινή παράδοση' για το Βέλγιο, πρέπει να εισάγετε τον ολλανδικό/ βελγικό ταχυδρομικό σας κώδικα για να ελέγξετε την κάλυψη. Εάν επιλέξετε 'Απογευματινή παράδοση' μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια ημερομηνία παράδοσης!
Place

ΒΗΜΑ

3


Επιλέξτε την ημερομηνία παράδοσης και κάντε κλικ στο Checkout.

Εάν επιλέξετε 'Παράδοση από εμάς' ή 'Βραδινή παράδοση' μπορείτε να επιλέξετε την ημερομηνία της παράδοσής σας. Χωρίς την επιλογή της ημερομηνίας παράδοσης δεν είναι δυνατόν να προχωρήσετε στο ταμείο. Μη διστάσετε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν οι ημερομηνίες δεν σας ταιριάζουν!

Πώς λειτουργεί η "Παράδοση από εμάς"

01
Τοποθετήστε μια παραγγελία
Δίνετε την παραγγελία σας και μπορείτε να επιλέξετε την ημερομηνία παράδοσης. Λαμβάνετε ένα email που επιβεβαιώνει την ημερομηνία παράδοσης που έχετε επιλέξει. Στη σελίδα "Ο λογαριασμός μου" μπορείτε να δείτε την πρόοδο της παραγγελίας σας και, αν χρειαστεί, να αλλάξετε την παραγγελία σας ή να αναβάλλετε την παράδοσή της χωρίς κανένα κόστος..
02
Μία ημέρα πριν από την παράδοση
Μία ημέρα πριν από την επιλεγμένη ημερομηνία παράδοσης, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email ότι η παράδοση θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημέρα. Σε αυτό το σημείο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία μη διαθεσιμότητας για να δηλώσετε (εάν είναι απαραίτητο) ποιες ώρες δεν θα είστε διαθέσιμοι την ημερομηνία παράδοσης (την επόμενη ημέρα).
03
Την ημέρα της παράδοσης
Την ημέρα της παράδοσης λαμβάνετε την αναμενόμενη ώρα παράδοσης μέσω email. Όταν ο οδηγός σας είναι καθ' οδόν, λαμβάνετε ένα δεύτερο email και ένα SMS με λινκ παρακολούθησης σε έναν χάρτη όπου μπορείτε να παρακολουθείτε ζωντανά την πορεία. Ανά πάσα στιγμή θα σας κοινοποιείται ο αριθμός του διανομέα σας σε περίπτωση που συμβεί κάτι απροσδόκητο.

Dedicated υπηρεσία

Ο προσωπικός σας διανομέας

Ακολουθούμε το πρόγραμμά σας

Παραδίδουμε όταν σας βολεύει!

Χρόνος παράδοσης

Δηλώστε τη διαθεσιμότητά σας

Παρακολούθηση σε ζωντανό χάρτη

Ακολουθήστε την παραγγελία σας

Δωρεάν ειδοποιήσεις SMS

Άμεσες ενημερώσεις για την παραγγελία σας

Ακύρωση - Επαναπρογραμματισμός

Δωρεάν εαν δεν είστε διαθέσιμοι

Περίληψη της υπηρεσίας μας

  • Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή (κατ' εξαίρεση το Σάββατο)
    από τις 09:00 - 18:00 (ισχύουν εξαιρέσεις σε ημέρες με μεγάλη κίνηση).
  • Επιλέξτε την ακριβή ημερομηνία παράδοσης.
  • Τοποθετήστε πολλαπλές παραγγελίες για διαφορετικές ημερομηνίες (στο μέλλον).
  • Ο δικός μας στόλος οχημάτων.
  • Ασφαλής μεταφορά - από την αποθήκη μας απευθείας στο όχημα.
  • Ελέγχουμε πάντα τις θερμοκρασίες από την αρχή έως το τέλος.
  • Τα προϊόντα φτάνουν σε εσάς στις καλύτερες συνθήκες.
  • Ζωντανός χάρτης παρακολούθησης και ειδοποιήσεις SMS με τον ακριβή χρόνο παράδοσης την ημέρα της παράδοσης.
  • Προσωπική επικοινωνία σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας.
  • Η υγιεινή είναι αυτό που πρεσβεύουμε - χειριζόμαστε σωστά τα τρόφιμα.
  • Η αποθήκη μας διαθέτει επαγγελματικούς χώρους ψύξης & κατάψυξης που επιθεωρούνται κάθε μήνα.
  • Τηρούμε όλα τα μέτρα πρόληψης Corona.

Απογευματινή παράδοση

Διαθέσιμο σε NL & BE Flanders
Παράδοση μεταξύ 18:00-22:00

Απογευματινή παράδοση


Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκης μας στο Zwanenburg, NL. Παραδίδουμε την παραγγελία σας στον εξωτερικό συνεργάτη μας περίπου 6-8 ώρες πριν την παραλάβετε, ώστε να την παραλάβετε το συντομότερο δυνατό. Οι παραδόσεις ξεκινούν στις 18:00 και ολοκληρώνονται στις 22:00 κάθε εργάσιμη ημέρα. Κάποιες ημέρες λόγω μεγάλης κίνησης μπορεί να υπάρξει μικρή καθυστέρηση.

Ταχύτητα παράδοσης


Δεν έχουμε cut-off ώρες όπως άλλα eshops. Έτσι, δεν έχει σημασία τι ώρα κάνετε την παραγγελία σας. Με την απογευματινή παράδοση θα παραλάβετε την παραγγελία σας 2 ημέρες μετά την παραγγελία σας. Παράδειγμα: Εάν παραγγείλετε τη Δευτέρα (οποιαδήποτε ώρα), το νωρίτερο που μπορείτε να επιλέξετε για ημερομηνία παράδοσης είναι η Τετάρτη.

Κάλυψη NL & BE


Κάλυψη της Ολλανδίας και του Βελγίου (Φλάνδρα).

Παραγγελίες που δεν είναι δυνατόν να παραδοθούν (ο πελάτης δεν βρίσκεται στο σπίτι ή δεν μπορούν να παραδοθούν σε γείτονα) μπορούν να αποσταλούν εκ νέου μόνο με δεύτερη εξτρά χρέωση.

Ασφάλεια στη μεταφορά

Στο Bakaliko καταλαβαίνουμε πόσο σημαντικό είναι για τους πελάτες μας να παραλαμβάνουν τα κατεψυγμένα προϊόντα τους σε άριστη κατάσταση. Για το λόγο αυτό, όταν αποστέλλουμε την παραγγελία σας μέσω εξωτερικών συνεργατών (π.χ. Trunkrs) και εάν η παραγγελία σας περιέχει κατεψυγμένα προϊόντα, χρησιμοποιούμε σακουλάκια ξηρού πάγου τροφίμων για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα σας παραμένουν κατεψυγμένα καθ' όλη τη διάρκεια της μεταφοράς. Μπορείτε να παραγγείλετε τόσο ξηρά όσο και κατεψυγμένα προϊόντα.

Καθημερινές παραδόσεις

Παράδοση NL & BE Φλάνδρα

100% μηδενικές εκπομπές ρύπων

Παράδοση με ηλεκτρικά οχήματα

Και παραδόσεις κατεψυγμένων

προϊόντων με ασφάλεια

Παραδόσεις σε Ευρώπη

Belgium & Germany
  • Αποστέλλουμε στο Βέλγιο και τη Γερμανία μέσω 'European Shipping (DPD)'
  • Η παραγγελία σας θα αποσταλεί εντός μίας ημέρας από την αγορά σας.
  • Επιλέξτε 'European Shipping' στο καλάθι
  • Παράδοση σε 3 εργάσιμες ημέρες
  • Αποστέλλουμε μόνο παραγγελίες με προϊόντα που δεν απαιτούν ψύξη (κανονισμός του μεταφορέα).
  • Λαμβάνετε αριθμό track 'n trace.

Other E.U. Countries
  • Δεν αποστέλλουμε επίσημα σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, αλλά μπορείτε πάντα να ζητήσετε μια προσφορά μέσω της σελίδα επικοινωνίας μας.
  • Προετοιμάζουμε το παραγγελία σας εντός της ημέρας.
  • Αποστέλλουμε μόνο παραγγελίες με προϊόντα που δεν απαιτούν ψύξη (ξηρό φορτίο).
  • Λαμβάνετε αριθμό track 'n trace

ΕΥΡΩΠΑΪΚH ΚΑΛΥΨΗ
ΧΑΜΗΛA ΈΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛHΣ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Η 'Παράδοση Bakaliko' δεν είναι πλέον διαθέσιμη για την τοποθεσία μου. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Πρώτα απ' όλα, παρακαλούμε ελέγξτε αν η πόλη σας εμπίπτει στις πόλεις που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα αυτής της σελίδας ή σε μια περιοχή μεταξύ αυτών. Αν ναι ή είναι κοντά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα ενημερώσουμε το σύστημά μας ώστε να συμπεριλάβει την τοποθεσία σας. Με το νέο σύστημα παράδοσης, το οποίο βασίζεται στην ομαδοποίηση των παραγγελιών, ώστε να διατηρήσουμε το κόστος παράδοσης όσο το δυνατόν πιο ανταγωνιστικό για τους πελάτες μας, έπρεπε να αποκλείσουμε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές των Κάτω Χωρών με μικρότερο αριθμό παραγγελιών. Ωστόσο, οι περιοχές αυτές καλύπτονται από την επιλογή μας "Απογευματινή παράδοση". Αυτή η μέθοδος καλύπτει όλες τις Κάτω Χώρες εκτός από τις περιοχές Waddeneilanden και de Kaag.

Εάν η περιοχή σας καλύπτονταν από τις παραδόσεις Bakaliko και δεν καλύπτεται πλέον, θα πρέπει να επιλέξετε εναλλακτικές επιλογές αποστολής, όπως η επιλογή 'Evening Delivery' ή 'European Shipping'.

Ειδικά για την "Ευρωπαϊκή αποστολή" υπάρχει ένας περιορισμός. Η παραγγελία σας δεν πρέπει να περιέχει προϊόντα ψυγείου/κατάψυξης και πρέπει επίσης να υπερβαίνει την ελάχιστη αξία παραγγελίας. Καταλαβαίνουμε ότι αυτό μπορεί να είναι ενοχλητικό για ορισμένους πελάτες μας, γι' αυτό θα θέλαμε να διατηρήσουμε έναν ανοιχτό δίαυλο επικοινωνίας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διερευνήσετε εναλλακτικές επιλογές.

Η τοποθεσία μου βρίσκεται εκτός των ζωνών παράδοσης. Μπορώ ακόμα να παραγγείλω;

Εάν βρίσκεστε εκτός των ζωνών παράδοσης και θέλετε να εξακολουθήσετε να παραγγέλνετε μαζί μας, μπορείτε να επιλέξετε είτε την "Απογευματινή παράδοση" (υποστηρίζει και τις παραγγελίες με ψυγείο) είτε την "Ευρωπαϊκή αποστολή" (με την τελευταία δεν μπορείτε να συμπεριλάβετε στην παραγγελία σας προϊόντα με ψυγείο/κατάψυξη - απαίτηση του μεταφορέα).

Γιατί μπορώ να επιλέξω μόνο λίγες ημέρες την εβδομάδα για την 'Παράδοση από το Bakaliko';

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν τις διαθέσιμες ημέρες παράδοσης για την τοποθεσία σας, όπως η γενική ζήτηση στην περιοχή σας και γύρω από αυτήν, η διαθεσιμότητα του στόλου μας, το συγκεκριμένο πρόγραμμα παράδοσης της εβδομάδας και άλλες μοναδικές συνθήκες. Εάν οι ημερομηνίες δεν σας ταιριάζουν ή εάν έχετε κάποιο συγκεκριμένο αίτημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εναλλακτικά, μπορείτε πάντα να επιλέξετε την επιλογή "Βραδινή παράδοση", η οποία είναι διαθέσιμη κάθε εργάσιμη ημέρα και έχει επίσης πολύ μικρό χρόνο παράδοσης.

Οι διαθέσιμες ημέρες για την τοποθεσία μου δεν μου ταιριάζουν. Υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις;

Εάν οι διαθέσιμες ημερομηνίες παράδοσης για την περιοχή σας δεν σας ταιριάζουν (για παράδειγμα, μόνο 1 ημέρα είναι διαθέσιμη για την τοποθεσία σας και δεν θα είστε διαθέσιμοι εκείνη την ημέρα) ή δεν θέλετε να επιλέξετε την επιλογή 'Evening Delivery' ή εάν έχετε κάποιο συγκεκριμένο αίτημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια εναλλακτική λύση για την περίπτωσή σας.

Μπορώ να έχω παράδοση εξπρές, την επόμενη ημέρα για την παραγγελία μου;

Μπορείτε πάντα να επιλέξετε την επιλογή 'Evening Delivery', η οποία είναι διαθέσιμη κάθε εργάσιμη ημέρα και έχει επίσης πολύ μικρό χρόνο παράδοσης (2 ημέρες). Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αν χρειάζεστε ακόμη ταχύτερη παράδοση ή αν είναι επείγον. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Μπορώ να κάνω pick-up την παραγγελία μου σε ένα από τα φυσικά καταστήματα Bakaliko;

Εξαρτάται από το κάθε κατάστημα. Στο κατάστημά μας στο Άμστερνταμ, δυστυχώς, λόγω περιορισμού στο χώρο δεν προσφέρουμε pickup παραγγελιών. Εάν υπάρχει δυνατότητα pickup της παραγγελίας, θα μπορείτε να δείτε τη σχετική επιλογή στο καλάθι σας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μπορώ επίσης να επιλέξω την ώρα της παράδοσής μου;

Προς το παρόν δεν είναι δυνατή η επιλογή του χρόνου παράδοσης κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, αλλά αν επιλέξετε "Παράδοση από το εμάς" μία (1) ημέρα πριν από την επιλεγμένη ημερομηνία παράδοσης, θα ειδοποιηθείτε για να δηλώσετε τη διαθεσιμότητα σας για παράδοση σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, αυτό είναι κατά κάποιο τρόπο σαν να επιλέγετε το ώρα παράδοσης.

Εάν επιλέξετε "Απογευματινή παράδοση", θα λάβετε μια εκτίμηση της ώρας κατά τη διάρκεια της ημέρας παράδοσης, αλλά δεν μπορείτε να επιλέξετε μια ώρα εκ των προτέρων.

Ο ολλανδικός μου ταχυδρομικός κώδικας δεν αναγνωρίζεται για την 'Παράδοση από το Bakaliko'.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους (νέος ταχυδρομικός κώδικας, παλιά λίστα ταχυδρομικών κωδικών, μη υποστηριζόμενη τοποθεσία). Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας και θα το διορθώσουμε άμεσα.

Μας αρέσει να προσφέρουμε την βέλτιστη εμπειρία στους πελάτες μας

Στο Bakaliko, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι αυτό που μας παρακινεί να δίνουμε το 100% των δυνατοτήτων μας κάθε μέρα. Στόχος μας είναι να διαπρέψουμε και να προσφέρουμε το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης και ικανοποίησης στους χιλιάδες πελάτες που επιλέγουν να ψωνίσουν από εμάς μας. Δεν είμαστε απλά ένα σούπερ μάρκετ, δεν είμαστε απλά μια επιχείρηση. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε :)

Η ομάδα του Bakaliko

Αυτό το προϊόν λήγει σήμερα.
Αυτό το προϊόν λήγει σε {0} ημέρες.
Ημ. λήξης: