Controleer allereerst of jouw stad binnen de steden valt die in de tabel hierboven op deze pagina worden genoemd of een gebied daartussen. Als dat zo is, neem dan contact met ons op en we zullen ons systeem bijwerken met jouw locatie. Met het nieuwe bezorgsysteem, dat is gebaseerd op het groeperen van bestellingen om de bezorgkosten voor onze klanten zo concurrerend mogelijk te houden, moesten we bepaalde afgelegen gebieden in Nederland met een lager aantal bestellingen uitsluiten. Toch worden deze gebieden gedekt door onze optie 'Avondlevering'. Deze methode dekt heel Nederland behalve de Waddeneilanden en de Kaag.

Als je buiten de bezorgzones woont en toch bij ons wilt bestellen, kun je kiezen voor 'Avondlevering' (ondersteunt ook gekoelde bestellingen) of 'Europese verzending' (bij deze laatste kun je geen gekoelde/bevroren producten in je bestelling opnemen - vereiste van de vervoerder).

Er zijn meerdere factoren die van invloed zijn op de beschikbare bezorgdagen voor jouw locatie, zoals de algemene vraag in en rond jouw regio, de beschikbaarheid van onze vloot, het specifieke bezorgschema van de week en andere unieke omstandigheden. Als de data je niet uitkomen of als je een specifiek verzoek hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je kunt ook altijd kiezen voor onze optie 'Avondlevering', die elke werkdag beschikbaar is en ook een zeer korte levertijd heeft.

Als de beschikbare leveringsdata voor jouw regio niet geschikt zijn (er is bijvoorbeeld maar 1 dag beschikbaar voor jouw locatie en je bent die dag niet beschikbaar) of als je de optie 'Avondlevering' niet wilt kiezen of als je een specifiek verzoek hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en we zullen proberen een alternatief voor jouw geval te vinden.

Je kunt altijd kiezen voor onze optie 'Avondlevering', die elke werkdag beschikbaar is en ook een zeer korte levertijd heeft (2 dagen). Neem contact met ons op als je een nog snellere levering nodig hebt of als het dringend is. We helpen je graag verder.

Dat hangt per winkel af. In onze winkel in Amsterdam is het helaas niet mogelijk om bestellingen af te halen vanwege ruimtegebrek. Als afhalen van bestellingen wel mogelijk is, zie je de betreffende optie in je winkelwagen voordat je afrekent.

Op dit moment is het niet mogelijk om het tijdstip van levering te kiezen tijdens het plaatsen van je bestelling, maar als je één (1) dag voor de gekozen leverdatum kiest voor 'Levering door Bakaliko' krijg je een bericht waarin je kunt aangeven of je al dan niet beschikbaar bent voor levering in specifieke tijdsblokken. Op deze manier kun je zelf bepalen welke uren jou het beste uitkomen.

Dit kan verschillende oorzaken hebben (nieuwe postcode, verouderde postcodelijst, niet ondersteunde locatie). Als jouw locatie zich in de viscinity van een stad bevindt die in bovenstaande tabel staat vermeld en je postcode wordt niet herkend, neem dan contact met ons op via het contactformulier en we zullen dit direct verhelpen.